O erro critico tem ocorrido muito com as novas atualizações do wordpress, ou com algumas atualizações automáticas. O que recomendamos é que sempre que poder acesse seu wordpress e o mantenha atualizado manualmente, porque a ativação de vários plugins ao mesmo tempo também pode causar algum conflito ou atualizações incompletas.

Neste tutorial preparamos um passo a passo para o painéis cPanel e DirectAdmin então fique atento aos primeiros passos os demais são parecidos então continuaremos no mesmo painel. Assim você poderá evitar vários pedidos de restauração de backup quando se pode resolver com alguns cliques.

cPanel

1- Acesse seu painel de hospedagem cPanel e procure pelo Selecionar Versão do PHP em Software.

2- Como precisamos saber qual é o erro critico precisamos ativar o display de erros e error_reporting alterando ele para E_ALL &~E_NOTICE e se o log_errors não estiver ativo ative ele também clicando na caixinha a frente dele.

DirectAdmin

1- Acesse seu painel de hospedagem DirectAdmin e procure pelo Selecionar Versão do PHP ou Select PHP version em Recursos Extras.

2- Como precisamos saber qual é o erro critico precisamos ativar o display de erros e error_reporting alterando ele para E_ALL &~E_NOTICE e se o log_errors não estiver ativo ative ele também clicando na caixinha a frente dele.

Atenção prosseguiremos com o mesmo painel porque a sequencia é a mesma daqui em diante.

 

Acesse seu site e veja os erros que ele mostra se não carregar tente limpar o cache ou acessar o modo anonimo do navegador.

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wpcf7_include_module_file() in /public_html/wp-content/plugins/contact-form-7/load.php(68): include_once()

Obs. Caso não consiga ver o log de erro dessa forma acesse seu Gerenciador de arquivos do seu painel de hospedagem e no public_html onde estão seus arquivos do site, terá um arquivo chamado error_log acesse ele e veja o ultimo log de erro.

Note que no log ele já mostra diretamente o caminho e qual plugin pode ter causado esse erro critico. Nesse exemplo de erro critico o plugin que causou isso foi o contact-form-7 não porque ele não funciona mas provavelmente a atualização dele ficou incompleta.

Então para corrigir basta acessar no seu painel de hospedagem o Gerenciador de arquivos em seguida clicar na pasta public_html.

Gerenciador de arquivos DirectAdmin

Gerenciador de arquivos cPanel

Em seguida acesse a pasta wp-content e na sequencia como nas imagens abaixo clique em plugins para localizar o plugin do log que verificamos.

 

Ao encontrar o plugin basta renomear ele do nome original para outro nome, exemplo abaixo.

Pronto se você seguiu todos os passos acima basta acessar seu site e ele deve acessar sem erros agora, lembrando que você deve reverter os passos dos logs de erro PHP, embora que não haja necessidade em alguns casos.